技術支持
我們所面向的所有終端客戶在服務期限內均可享受Web支持和我們技術支持服務。如果產品發生故障,客戶可以直接通過互聯網登錄我們網站,搜索查詢專項產品服務或通知我們為客戶上門提供技術人員和所需部件。上門支持服務將在客戶提出服務請求的國家和地區內提供,且限于有能力提供客戶所購產品和部件的國家和地區。具體服務年限請見報價單,該期限過后的在線支持服務需要根據我們服務條款確定,如需另行付費,我們將在第一時間通知客戶。盡管存在服務年限的規定,易損件、電池和其他等我們耗材和附件按照特定的支持服務進行。